LG Master Klub - Shqipëria

LG Master Klub është një aplikacion revolucionar i dizajnuar për të përmirësuar përvojën e shitjes për shitësit dhe menaxherët e dyqaneve. Ky program është veçanërisht i dedikuar për ata që janë përgjegjës për promovimin dhe shitjen e pajisjeve më të fundit TV/AV dhe aparateve shtëpiake nga kompania LG Electronics. Me fokus në përmirësimin e suksesit të shitjes, kjo platformë shërben për të nxitur rritjen dhe për të mbështetur një ekosistem të suksesshëm të tregtisë me pakicë.

Saznajte više

Edukacija

Zajednica
profesionalaca

Nagrade

Zajednica
profesionalaca

Së bashku për suksesin

Elementi kyç i LG Master Klub është një program inovativ nxitës që shpërblen përdoruesit në bazë të rezultateve të tyre të shitjes. Kur shitësit dhe menaxherët arrijnë objektivat dhe dallohet në detyrat e përditshme, ata çel një gamë të gjerë përfitimesh. Aplikacioni është konceptuar si një motivator, duke inkurajuar individët dhe ekipet të arrijnë objektiva të reja, gjithashtu nxit një komunikim të shëndetshëm në komunitetin e tregtisë me pakicë.

Për të raportuar një shitje, duhet të zgjidhni produktin e shitjes në aplikacion, të fotografoni faturën fiskale dhe ta regjistroni atë në aplikacion. Pas mbledhjes së mjaftueshëm pikësh, shitësi/menaxheri fiton të drejtën për një nga dhuratat në aplikacion. Në profilin e tij, përdoruesi ka mundësinë të ndjekë të gjitha aktivitetet, nga shitjet e raportuara, pikët e mbledhura, dhuratave të porositura, promovimeve në të cilat ka marrë pjesë, deri te trajnimeve në të cilat ka qenë prezent.

Fuqizimi përmes edukimit dhe zhvillimit
Suksesi në tregtinë me pakicë varet jo vetëm nga produktet, por edhe nga ekspertiza e ekipit të shitjes. LG Master Klub investon në rritjen e përdoruesve të saj duke organizuar edukime që mbulojnë aspekte të ndryshme të asortimentit të produkteve LG dhe njohuri mbi industrinë. Pjesëmarrësit mund të përmirësojnë aftësitë e tyre, të fitojnë njohuri të reja dhe të bëhen ambasadorë të markës, duke siguruar që klientët të marrin informacion të saktë rreth pajisjeve.

Lajmet për promovimet më të fundit
Në botën e teknologjisë dhe pajisjeve elektronike, duhet të jeni të informuar në çdo moment. LG Master Klub ofron përdoruesve informacion mbi produktet më të reja, lançimet e ardhshme të produkteve dhe lajmet nga kompania. Informacionet e disponueshme në aplikacion përditësohen vazhdimisht, duke i mundësuar shitësve dhe menaxherëve të përgatiten për strategjitë e tyre, duke përmirësuar efikasitetin e tyre në nxitjen e shitjes dhe kënaqësinë e klientëve.
LG Master Klub NdarjetMe regjistrimin e shitjes së pajisjeve LG, përdoruesi grumbullon pikë dhe merr mundësinë për të porositur çmime të vlefshme.

Qasja e fokusuar në kënaqësinë dhe besnikërinë e klientëve
Të pajisur me njohuri të detajuar, promovime ekskluzive dhe mbështetje nga komuniteti i shitësve, shitësit dhe menaxherët mund të përmbushin nevojat unike të klientëve, duke e bërë çdo interaksion të personalizuar. Kënaqësia dhe besnikëria e shitësve dhe menaxherëve bëhen baza e suksesit për LG Electronics.

LG Master Klub redefinon mënyrën se si shitësit dhe menaxherët i qasen produkteve. Duke kombinuar një qasje fuqizuese me informacionet më të fundit, mundësitë e trajnimit dhe komunitetin mbështetës, aplikacioni i lejon përdoruesit të dalin në pah në rolet e tyre, të nxisin rritjen e shitjes dhe të ofrojnë një përvojë të pa përsëritur për klientët.

Pse LG Master Klub?
LG Electronics mban pozitat e saj si marka kryesore në tregun tonë përmes cilësisë, inovacioneve dhe kujdesit për njerëzit që janë pjesë e ekipit. Shitësit/menaxherët të motivuar dhe të trajnuar do të kontribuojnë në përmirësimin e shitjes së produkteve të shkëlqyera LG TV/AV dhe aparateve shtëpiake.

Trajnimi cilësor dhe edukimi i shitësve për të informuar më mirë klientët bëhet përmes seksionit "Edukimi" në aplikacion, në një mënyrë të shpejtë dhe të thjeshtë.

Shitësit/menaxherët të kënaqur dhe të motivuar do të kontribuojnë në një komunikim më të mirë dhe në një efikasitet të dukshëm më të mirë në punë të punonjësve.

LG vazhdon në rrugën e suksesit, inovacioneve dhe arritjeve të përbashkëta përmes LG Master Klub!

Shkarkoni aplikacionin

Aplikacioni është i disponueshëm vetëm për punonjësit në shitjet me pakicë në bashkëpunim me kompaninë LG Electronics.

Pyetje të shpeshta

Si mblidhen pikët?

Pikët mblidhen duke regjistruar çdo shitje të pajisjeve LG ekskluzivisht përmes kësaj aplikacioni celular.

Sa pikë sjell secili nga pajisjet që mund të porosis?

Listën dhe vlerën e pikëve për pajisjet mund ta shihni në aplikacion, në seksionin "Shpërblimet".

A ekziston një kufi për numrin e pikëve që mund të fitoj?

Jo, mund të raportoni çdo shitje tuajën përmes aplikacionit, dhe pikët do të evidentohen dhe do të jenë të dukshme në Profilin tuaj. Afati i vlefshmërisë së pikëve është 180 ditë.

Sa zgjat pikët që kam fituar?

Pikët që keni fituar vlejnë për 180 ditë, nga momenti i raportimit të shitjes.

A mund t'i transferoj pikët e pashfrytëzuara në muajin e ardhshëm, apo ato skadojnë?

Pikët që nuk janë shfrytëzuar gjatë një muaji do të transferohen në muajin e ardhshëm, pra mund të mblidhni dhe përdorni pikët për 180 ditë.

Si mund të ndjek gjendjen e pikëve të mbledhura?

Gjendjen e pikëve të mbledhura mund ta ndiqni ekskluzivisht përmes aplikacionit, në seksionin “Profili”.

Si mund të mësoj se cilat janë shpërblimet aktuale në Program?

Listën e shpërblimeve aktuale mund ta shikoni në aplikacion, në seksionin “Shpërblimet”.

A do të ndryshohet lista e shpërblimeve aktuale çdo muaj apo çdo vit?

Lista e shpërblimeve që mund të fitoni do të vlejë për një periudhë tremujore (tre muaj).

Kur do të jenë pikët e dukshme në Program?

Pas çdo shitjeje të raportuar, gjendja e pikëve tuaja do të jetë e dukshme në Profilin tuaj.

Kur mund të qasem në porositjen e dhuratave nga dyqani LG Master Klub?

Dhuratat mund të porositen kur të keni arritur një numër të mjaftueshëm pikësh nga shitjet që keni raportuar.

Në cilin periudhë kohore mund të pres që dhurata ime të arrijë?

Dhurata që keni porositur do të arrijë në vendin tuaj të punës brenda një periudhe prej 7-14 ditësh.

Kënd mund të kontaktoj nëse kam nevojë për ndihmë ose sugjerim në lidhje me Programin?

Mund të kontaktoni shërbimin e klientit përmes aplikacionit, përmes opsionit "Chat".

Si dorëzohen produktet?

Produktet dorëzohen në vendin tuaj të punës përmes shërbimit të kurierit, në dyqanin që keni zgjedhur gjatë procesit të regjistrimit. Gjatë marrjes së dhuratës, është e nevojshme të tregoni një dokument identifikimi të vlefshëm.

A mund të ndryshoj zinxhirin tregtar ose dyqanin?

Mund të kontaktoni shërbimin e klientit përmes aplikacionit, përmes opsionit "Chat". Administratori do t'ju miratojë ndryshimin brenda 24 orëve.

A mund të kthej produktin e porositur?

Jo, pasi të keni porositur produktin, nuk mund ta kthejeni. Nëse produkti është dëmtuar gjatë transportit, ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit.

A mund të porosis më shumë produkte njëherësh?

Sigurisht, nëse keni mjaft pikë, mund të porosisni më shumë produkte.

A mund të regjistroj shitjen e produkteve LG përveç TV dhe AV?

Jo, mund të regjistroni vetëm shitjen e produkteve që mund t’i zgjidhni në aplikacion.

A llogariten shitjet e mëparshme?

Jo, llogariten vetëm shitjet nga dita e krijimit të profilit tuaj.

A mund të raportoj shitjen pa faturë fiskale?

Jo, është e nevojshme të fotografoni faturën përmes aplikacionit, dhe sistemi do të verifikojë saktësinë e faturës fiskale dhe do të miratojë procesin e mëtejshëm të raportimit të shitjes.

A mund të raportojë shitjen menaxheri i dyqanit?

Jo, menaxheri i dyqanit nuk mund të raportojë shitjen, por pikët e grumbulluara nga shitjet e ekipit të tij mund t'i përdorë për të porositur ndonjë nga çmimet e LG Master Club.

Në cilin periudhë kohore mund të raportoni shitjen, nga data kur është realizuar shitja?

Afati për raportimin e shitjes është 8 ditë nga data kur është realizuar shitja. Pranohet vetëm faktura fiskale origjinale me kod QR.